하는 일은 달라도,

하나로 일하는 사람들

롯데월드의 중장기 비전, 전략을 수립하고 실행합니다. 대내외 현안을 바탕으로 조직 구성, 성과 평가, 사업장별 손익 관리 등의 업무를 통해 롯데월드의 경영 성과를 높이는 데 기여합니다.

롯데월드의 중장기 IT전략을 수립하고, 최신 디지털 기술을 활용해 롯데월드의 디지털 전환을 주도합니다. IT시스템 기획, 관리, 유지보수, AI 전환까지 IT 관련 다양한 업무를 수행하며 테마파크 업계에서의 DT를 선도하고 있습니다.

롯데월드의 윤리적 경영 문화를 조성하고 유지합니다. 윤리 교육, 내부 신고 운영, 내부 감사 등을 통해 투명하고 공정한 경영을 실현합니다.

롯데월드 직원들의 안전한 근무 환경과 건강 증진을 위한 안전 점검, 보건 업무를 수행합니다. 또한 온실가스 배출량 관리, 탄소중립 로드맵 수립 등의 업무를 수행하며 환경, 사회, 거버넌스 측면에서 지속가능한 경영을 이행할 수 있도록 합니다.

준법 경영을 이행하고 관리합니다. 다양한 사업장에서 이루어지는 경영 활동들이 관련 법규를 준수할 수 있도록 지원하고, 계약서 검토 등을 통해 잠재적인 위험 요소를 사전에 대응합니다.

롯데월드의 정보 자산을 보호하고, 보안 위협에 대응합니다. 최신 보안 기술을 활용하여 보안 사고를 예방, 탐지하고 대응하여 롯데월드의 정보 보안을 강화하는 역할을 수행합니다.

롯데월드의 인재를 발굴하고 육성하며 조직문화를 개선해 나갑니다. 캐스트 및 정규직 채용, 인사 관리, 성과 평가, 직원 복지 등 롯데월드의 구성원들이 안정적인 업무 환경에서 일할 수 있도록 지원합니다.

롯데월드 직원들의 역량 강화를 위한 교육 프로그램을 기획하고 운영합니다. 직무 교육, 리더십 개발 등을 통해 롯데월드 구성원들이 지속적으로 성장할 수 있도록 지원합니다.

회사자산 및 사무용품 관리, 보험, 대관청 업무 등 롯데월드의 일상 운영을 지원하는 행정 업무부터 공정하고 투명한 절차를 통한 구매가 이루어질 수 있도록 계약을 검수하는 구매 업무까지, 롯데월드의 전반적인 업무를 지원합니다.

롯데월드 전사업장의 재무 건전성을 유지하고 재무 전략을 수립합니다. 재무 분석, 자금 관리, 세금 처리 등을 통해 재무 상태를 투명하게 관리하고 재무 목표를 달성합니다.

롯데월드 국내 5개 사업장의 티켓 및 객단가 관련 요금 정책을 수립하고, 티켓매출액 실적을 분석하여 고객 및 시장에 대한 인사이트를 도출합니다. 또한 데이터를 기반으로 고객 행동을 분석하여 타깃 마케팅 전략을 수립하고, 사업장별 콘텐츠 방향성을 수립함으로써 입장객 증대를 도모합니다.

통신사, 카드사를 비롯한 다양한 금융사와의 제휴 및 우대, 프로모션을 통해 티켓 요금을 수립하고, 시즌별 프로모션 전략을 수립하는 등 개인 입장객 활성화를 위한 영업 마케팅 업무를 담당합니다.

국내 단체 및 기업체를 대상으로 한 티켓 마케팅, 대관, 스폰서 등의 업무를 수행하여 여러 유형의 단체 입장객이 롯데월드의 다양한 사업장에 방문할 수 있도록 영업 마케팅 전략을 수립하고 실행합니다.

롯데월드를 방문하는 국내외 단체 입장객을 위한 상품 개발 및 판촉물 제작, 단체 입장객 관리 및 응대 등 단체 입장객들에게 더 나은 경험을 제공하기 위한 업무를 수행합니다.

해외 거래처 영업부터 글로벌 기업 제휴, 해외 홍보, 프로모션 등을 통해 외국인 입장객이 롯데월드의 다양한 사업장을 방문할 수 있도록 영업 마케팅 전략을 수립하고 실행합니다.

• 커뮤니케이션 : 온/오프라인 보도자료를 작성하고 언론 리스크에 대응하며 롯데월드의 브랜드 가치를 지켜 나갑니다.
• CSR :롯데월드가 '더 나은 세상'을 만드는 데 기여할 수 있도록 다양한 사회 공헌 활동을 기획하고 임직원 봉사활동을 운영합니다.
• IMC : 롯데월드의 다양한 대내외 활동 및 최근 소식을 담은 콘텐츠를 제작하고, 광고 및 공식 SNS 채널을 통해 많은 사람들에게 알려 롯데월드 방문을 이끌어냅니다.

롯데월드 전사업장의 브랜드 통일성을 위한 온/오프라인 디자인 업무를 수행합니다. 사업장별 시즌 그래픽 제작, 캐릭터 IP 관리, 공간미디어 콘텐츠 기획 및 제작 등 브랜드 가치를 시각적으로 전달하여 롯데월드의 정체성을 유지합니다.

롯데월드 국내 5개 사업장의 시즌 축제 컨셉 및 방향성을 기획하는 업무를 수행합니다. 외부 IP와의 콜라보를 통해 사업장의 분위기를 전체적으로 변화시키기도 하며 롯데월드를 방문하는 손님들에게 매 시즌 새로운 경험을 제공합니다.

롯데월드 전사업장 내 입점 매장의 브랜드 선정, 상품점에서 만나볼 수 있는 캐릭터 상품 개발 등의 업무를 수행합니다. 소비자의 구매 패턴과 소비 유형을 파악하여 시장성 있는 공간과 상품을 기획하고 개발합니다.

롯데월드 내 어트랙션 운영 상황을 모니터링하고 운영 계획을 수립합니다. 또한 캐스트 교육을 진행하고, 다양한 어트랙션 상황 및 VOG에 대응하며 롯데월드를 방문한 손님들에게 즐거운 어트랙션 경험을 제공합니다.

롯데월드 내 모든 공간의 안전을 관리하고 청결을 유지하는 업무를 수행합니다. 손님과 가장 가까운 곳에서 손님들의 목소리에 귀 기울이며 쾌적한 파크 환경 조성에 기여합니다.

롯데월드 내 다양한 식음, 상품, 게임 영업장을 관리 및 운영하며 손님들에게 롯데월드만의 차별화된 서비스를 제공합니다. 또한 영업장 매출 분석 및 목표 설정을 통해 영업 매출 극대화를 도모합니다.

롯데월드 단지 내 임대 업장을 관리하고, 민속박물관 전시 기획 및 유물 보존 관리, 아이스링크 단체 강습 운영 및 대관 등의 롯데월드 어드벤처 파크 외부 사업장 운영 업무를 수행합니다.

롯데월드 어드벤처의 꽃이라 할 수 있는 퍼레이드, 스테이지쇼, 거리공연 등 다양한 공연을 기획, 제작, 운영하는 업무부터 무대 뒷편에서 기술, 조명, 음향, 의상을 지원하는 업무까지 수행하며 어드벤처를 방문하는 손님들에게 잊지 못할 화려한 추억을 선사합니다.

아쿠아리움의 해양생물이 행복한 환경에서 지낼 수 있도록 건강과 복지에 힘쓰고, 해양생물들이 살아가는 수조를 최고의 환경으로 관리하며 작은 생태계를 재현해 나가고 있습니다.

국내 아쿠아리움과 하노이 아쿠아리움에서 살아가는 해양생물의 건강을 관리하는 수의 업무와 아쿠아리움의 교육/체험 프로그램을 기획하고 운영하는 업무를 수행합니다.

롯데월드 내 새로운 어트랙션을 도입하거나 오래된 어트랙션을 교체합니다. 롯데월드를 방문하는 손님들이 새로운 경험을 할 수 있도록 어트랙션 개발을 통해 차별화된 콘텐츠를 만들어 갑니다.

단지 복합 개발, 라라키즈어드벤처 등 롯데월드의 기존 사업의 경쟁력을 강화하고 강점을 활용할 수 있는 다양한 사업을 검토하고 추진합니다.

롯데월드의 글로벌 진출을 위한 해외사업 전략을 수립합니다. 국내를 넘어 해외에서도 모험과 신비의 나라를 경험할 수 있도록 다양한 사업을 기획 및 검토하고 진출시킵니다.

온라인 및 외부 활용 위주의 IP 콘텐츠(로티프렌즈, 모리스보리스 등)를 기획하고 개발합니다. 이를 기반으로 IP 2차 저작물을 제작하고, SNS 채널을 운영하여 콘텐츠 마케팅을 수행합니다.

롯데월드가 추진하는 국내외 IP 사업의 방향성을 제시하고, 외부 IP를 활용한 다양한 프로젝트가 진행될 수 있도록 새로운 IP를 발굴하고 확보합니다. 또한 라이선싱, 브랜드 제휴 영업과 더불어 부스럭 등 오프라인 사업장 운영 업무를 수행합니다.

전기, 설비, 방재 모든 영역에 걸쳐 시설 안전성을 유지하여 롯데월드를 방문한 손님들이 안전에 대한 믿음을 바탕으로 행복한 추억을 만들 수 있도록 합니다.

롯데월드 단지 내 신규/리뉴얼 공사 업무와 시설물 관리를 위한 공사, 점검 및 유지보수 업무를 수행하며 손님들에게 안전하고 쾌적한 공간을 제공합니다.

롯데월드 내 어트랙션 예방 점검, 비상 조치, 고장 분석 및 복구, 법정 점검 등 철저한 어트랙션 안전 관리 업무를 수행하여 안전사고를 미연에 방지합니다.

영남 사업장의 사업 계획을 수립하고 매출 및 손익을 분석하는 기획 업무를 수행하여 영남 사업장이 사업적 성과를 거둘 수 있도록 합니다.

영남 사업장의 인사, 노무, 지원, 구매, 교육, 마케팅 업무를 담당하며 롯데월드 어드벤처의 업무를 지원하고, 영남 사업장 자체 운영 전략을 수립하고 시행합니다.

언론 홍보, CSR, 홈페이지 및 SNS 운영, 광고, 이벤트 진행 등 영남 사업장의 마케팅 커뮤니케이션 업무를 수행하여 영남 사업장을 홍보합니다.

롯데워터파크의 안전, 청결, 서비스 업무부터 수질 및 시설 관리 업무까지 수행하며 롯데워터파크에 방문하는 손님들에게 신나는 물의 세계를 선보입니다.